Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Перед направлением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы данного интерактивного сервиса.
Обратите внимание:!!!
При составлении обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» , Вам необходимо указать:
- Имя отправителя
- E-mail отправителя
- Суть предложения, заявления или жалобы
В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
• не относится к компетенции ДОУ;
• содержит нецензурные либо оскорбительные выражения;
• содержит коммерческие предложения и информацию рекламного характера;
• ответ на обращение не дается, если оно не содержит конкретного вопроса, является комментарием или рассуждением общего характера
Политика в отношении обработки персональных данных
Взаимодействие с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет
-Информация об обращениях граждан на сайте учреждения:
В 2024-2025учебном году поступило 99 обращений
- Ранжированная информация об обращениях граждан ( жалобы, предложения, вопросы)
Жалобы- 0
Предложения- 3
Вопросы -96 ( из них по телефону-85 ,по электронной почте- 2, через обратную связь на сайте-9)
Благодарности -11
-Информация о результатах рассмотрения обращений граждан: На текущий момент все обращения рассмотрены.
- Ход рассмотрения обращения граждан: На текущий момент все обращения рассмотрены.